• Botlek

Voor de marktleider in de ontwikkeling, productie en levering van premium aluminium producten zijn wij voor de afdeling IT op de locatie Botlek-Rotterdam op zoek naar een IT Servicedesk Specialist.
Het bedrijf heeft een no-nonsens cultuur met leuke spontane professionele collega’s. Het bedrijf is goed is te bereiken met de auto.

Functieomschrijving:

  • Ondersteuning en beheer van de lokale infrastructuur
    In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT-zaken
  • Zelfstandig oplossen en escaleren van IT-problemen
  • Het in behandeling nemen van serviceaanvragen op IT-gebied
  • Verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en het onderhoud van computers, netwerk (LAN) en het telefoonsysteem
  • Installeren van hardware, software en standaard configuraties
  • Geven van instructies en begeleiding aan gebruikers over het gebruik van computer en specifieke applicaties
  • Rapportage verzorgen en follow-up van beveiligingsgebeurtenissen
  • Creëren en onderhouden van werkinstructies en procedures ten behoeve van IT Service Desk en gebruikersondersteuning

Functie-eisen

  • Relevante MBO 4 opleiding, bij voorkeur MBO ICT beheer
  • 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een praktische IT-beheer of IT-support rol (bij voorkeur in een productie omgeving)
  • Ervaring met en praktische kennis van Microsoft Windows en Office, Sharepoint is een pre
  • Basiskennis van client / serverconcepten, LAN-concepten, WAN-concepten en Datacenter-concepten, Cisco LAN-apparatuur, ITIL, Kennis van Windows 7 OS- en Office 2010-omgevingen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Engels in woord en geschrift, Duits is een pre
  • Van belang is stressbestendig kunnen werken, proactieve houding en flexibele instelling (incidenteel stand-by diensten)

Beloning

  • 2750-3500 bruto per maand
  • 26 vakantiedagen
  • 13e maand
  • Goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden

Wanneer deze functie jou aanspreekt reageer dan meteen door contact op te nemen met Jan Andries Stam op 020 614 27 11. Of per email: [email protected]

Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 10 MB.
Ik geef toestemming voor de verzameling, verwerking en het gebruik van mijn gegevens zoals is beschreven in de Privacyverklaring.